Технополис mobile
Сравнение0 Отложенные 0 Корзина0 0
8 800 250 6585
Заказать звонок
Каталог
  • Apple
    Apple
  • Смартфоны
    Смартфоны
  • Ноутбуки
    Ноутбуки
  • Аксессуары
    Аксессуары
Новости
Как купить
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантийное обслуживание
  • Обмен и возврат товара
Компания
  • Новости
  • Вакансии
  • Политика
  • Публичная оферта
  • Пользовательское соглашение
Наши магазины
Ещё
    Технополис mobile
    Меню  
    • Каталог
      • Apple
      • Смартфоны
      • Ноутбуки
      • Аксессуары
    • Новости
    • Как купить
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантийное обслуживание
      • Обмен и возврат товара
    • Компания
      • Новости
      • Вакансии
      • Политика
      • Публичная оферта
      • Пользовательское соглашение
    • Наши магазины
    Сравнение0 Отложенные 0 Корзина0 0
    Заказать звонок
    8 800 250 6585
    Технополис mobile
    Сравнение0 Отложенные 0 Корзина0 0
    Телефоны
    8 800 250 6585
    Заказать звонок
    • Личный кабинет
    • Главная
    • Каталог
      • Назад
      • Каталог
      • Apple
      • Смартфоны
      • Ноутбуки
      • Аксессуары
    • Новости
    • Как купить
      • Назад
      • Как купить
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантийное обслуживание
      • Обмен и возврат товара
    • Компания
      • Назад
      • Компания
      • Новости
      • Вакансии
      • Политика
      • Публичная оферта
      • Пользовательское соглашение
    • Наши магазины
    • Корзина0
    • Отложенные0
    • Сравнение товаров0
    • 8 800 250 6585
    Контактная информация
    (c 09:00 до 04:00)
    info@tehnopolismobile.ru
    Главная
    -Помощь

    Помощь

    Шаг 1. Регистрация и личный кабинет

    Если вы впервые на сайте “tehnopolisamur.ru”, вы можете зарегистрироваться и получить доступ к преимуществам личного кабинета (рис.1). Вам не придётся вводить свои данные при каждом новом заказе — они будут сохранены.

    Рисунок 1
    Рисунок 1

    Если вы уже зарегистрированы, вам нужно войти в учётную запись. Для этого нужно ввести логин и пароль, указанные вами при регистрации.

    Если вы не зарегистрированы, то для регистрации Вам потребуется Ф.И.О., телефон, электронная почта и пароль (пароль должен состоять минимум из 6 знаков.). Данная процедура быстрая и много времени не займет (рис.2).

    Рисунок 2
    Рисунок 2

    Шаг 2. Выбрать товар

    Выберите нужную Вам категорию товара в каталоге или введите его наименование или артикул в строку «Поиск». Также можно выбрать товар в общем каталоге («Каталог» - «Смартфоны» и т.д.). Далее возможно применить фильтр слева на странице, либо подбор по параметрам. В результате Вам будет предложен список моделей, соответствующих Вашим требованиям, с указанием цены. Модели снабжены фотографией и подробным описанием.

    Шаг 3. Как оформить заказ

    Оформить заказ на нашем сайте легко. Просто добавьте выбранные товары в корзину (рис.3), а затем перейдите на страницу Корзина (рис.4), проверьте правильность заказанных позиций и нажмите кнопку «Оформить заказ» или «Быстрый заказ». Количество предметов, которые Вы можете положить в свою корзину, не ограничено.

    Рисунок 3
    Рисунок 3

    Рисунок 4
    Рисунок 4

    Шаг 4. Быстрый заказ «Купить в 1 клик»

    Функция «Быстрый заказ» позволяет покупателю не проходить всю процедуру оформления заказа самостоятельно (рис.5).

    Рисунок 5
    Рисунок 5

    Вы заполняете форму (рис.6), и через короткое время вам перезвонит менеджер магазина. Он уточнит все условия заказа, ответит на вопросы, касающиеся качества товара, его особенностей. А также подскажет о вариантах оплаты и доставки.

    Рисунок 6
    Рисунок 6

    По результатам звонка, пользователь либо, получив уточнения, самостоятельно оформляет заказ, укомплектовав его необходимыми позициями, либо соглашается на оформление в том виде, в котором есть сейчас. Получает подтверждение на почту и ждёт доставки.

    Шаг 5. Оформление заказа в стандартном режиме

    Если вы уверены в выборе, то можете самостоятельно оформить заказ (рис.7), заполнив по этапам всю форму.

    Рисунок 7
    Рисунок 7

    Далее, в появившемся окне, Вам необходимо заполнить контактные данные, выбрать адрес салона магазина (рис.8), проверить введенную информацию и нажать ссылку «Оформить заказ». В ближайшее время Вам поступает звонок менеджера Интернет-магазина, который уточняет конкретные данные Заказа, согласовывает с Вами дату доставки. При необходимости, он готов внести изменения в Ваш Заказ, а также дать подробную информацию по товару. При покупке товаров на сайте, Заказ считается оформленным после его подтверждения по телефону.

    Рисунок 8
    Рисунок 8

    Шаг 6. Доставка

    В зависимости от места жительства, вам предложат варианты доставки в салон магазин, ближайший от вашего проживания. Выберите любой удобный для Вас пункт выдачи заказа (рис.8).

    Доставка осуществляется в салоны сотовой связи нашей компании – БЕСПЛАТНО (рис. 9)!

    Заказчик сам забирает заказанный товар из салона сотовой связи компании, который находится в вашем регионе. Срок доставки составляет 5 - 25 дней. При поступлении Вашего заказа, оператор Интернет - магазина свяжется с Вами для уведомления о поступлении заказа.

    Рисунок 9
    Рисунок 9

    Шаг 7. Доставка

    Оформляя заказ, выберите оптимальный способ оплаты товара (рис.10):

    • оплата наличными в кассу (в ближайшем салоне магазине компании);
    • оплата безналичная (для юридических лиц);
    • оплата по пластиковой карте: VISA, MasterCard;
    • картой рассрочки ХАЛВА при заказе онлайн или в магазине компании;
    • оформив кредит, рассрочку в ближайшем магазине компании.

    Рисунок 10
    Рисунок 10

    Товар отправляется клиенту только по 100% предоплате за товар!

    Шаг 8. Завершение оформления заказа

    Ваш заказ принят! После того, как все шаги выполнены, на экране появится информация о заказе (рис.11). Данный заказ поступает в раздел: «Текущие заказы». Вы можете следить за выполнением своего заказа в персональном разделе сайта.

    Рисунок 11
    Рисунок 11

    Шаг 9. Получение товара

    Внимательно осмотрите товар:

    • убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений
    • проверьте работоспособность устройства
    • проверьте комплектность товара
    • проверьте наличие и правильность заполнения документов к товару.

    Если товар устраивает Вас, то вы подписываете 2 экземпляра товарного чека. Один экземпляр оставляете у себя, второй отдаете продавцу.

    После этого продавец отдает Вам полный пакет документов на товар: кассовый (при оплате за наличный расчет), товарный чек (второй экземпляр) и заполненный гарантийный талон.

    Гарантийное обслуживание купленных товаров производят сервисные центры, координаты которых указаны на гарантийном талоне.

    Как аннулировать заказ?

    Ошиблись в заказе или просто передумали? Теперь заказ можно отменить прямо на сайте.

    1. Зайдите в свой личный кабинет.
    2. В блоке «Заказы» нажмите на кнопку справа от стоимости заказа, который вы хотите отменить.
    3. Выберите «Отменить заказ».
    4. После мы попросим вас указать причину отмены. Эта информация поможет нам в дальнейшем делать магазин удобнее.
    5. Готово – ваш заказ отменён.
    Будьте всегда в курсе!
    Узнавайте о скидках и акциях первым
    Новости
    Все новости
    26 июля 2023
    Apple может повысить цены на iPhone 15 Pro и 15 Pro Max
    27 июня 2023
    Telegram запустит формат сторис
    29 мая 2023
    Предстоящая серия TECNO CAMON 20 выйдет с бета-версией Android 14
    Компания
    О компании
    Новости
    Вакансии
    Магазины
    Политика
    Информация
    Условия оплаты
    Условия доставки
    Обмен и возврат товара
    Помощь
    Вопрос-ответ
    Будьте всегда в курсе!
    Узнавайте о скидках и акциях первым
    Наши контакты
    8 800 250 6585
    info@tehnopolismobile.ru
    (c 09:00 до 04:00)
    2023 © Технополис - интернет-магазин мобильной техники