Технополис mobile
Сравнение0 Отложенные 0 Корзина0 0
8 800 250 6585
8 800 250 6585
Заказать звонок
Каталог
  • Apple
    Apple
  • Смартфоны
    Смартфоны
  • Аксессуары
    Аксессуары
Новости
Как купить
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантийное обслуживание
  • Обмен и возврат товара
Компания
  • Новости
  • Вакансии
  • Политика
  • Публичная оферта
  • Пользовательское соглашение
Наши магазины
Ещё
    Технополис mobile
    Меню  
    • Каталог
      • Apple
      • Смартфоны
      • Аксессуары
    • Новости
    • Как купить
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантийное обслуживание
      • Обмен и возврат товара
    • Компания
      • Новости
      • Вакансии
      • Политика
      • Публичная оферта
      • Пользовательское соглашение
    • Наши магазины
    Сравнение0 Отложенные 0 Корзина0 0
    Заказать звонок
    8 800 250 6585
    8 800 250 6585
    Технополис mobile
    Сравнение0 Отложенные 0 Корзина0 0
    Телефоны
    8 800 250 6585
    Заказать звонок
    • Личный кабинет
    • Главная
    • Каталог
      • Назад
      • Каталог
      • Apple
      • Смартфоны
      • Аксессуары
    • Новости
    • Как купить
      • Назад
      • Как купить
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантийное обслуживание
      • Обмен и возврат товара
    • Компания
      • Назад
      • Компания
      • Новости
      • Вакансии
      • Политика
      • Публичная оферта
      • Пользовательское соглашение
    • Наши магазины
    • Корзина0
    • Отложенные0
    • Сравнение товаров0
    • 8 800 250 6585
    Контактная информация
    (c 09:00 до 04:00)
    info@tehnopolismobile.ru
    Главная
    -
    Помощь
    -Обмен и возврат товара

    Обмен и возврат товара

    Процедура возврата товара

    Для начала процедуры возврата приобретенного у нас товара обратитесь непосредственно в магазин с заявлением о возврате товара, товарным и/или кассовым чеком, а также предоставьте товар в полной комплектации.

    Возврат/обмен товара надлежащего качества

    • в случае приобретения товара в магазине

    Вы вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар в течение 14 дней, не считая дня покупки.

    Обращаем Ваше внимание, что основная часть нашего ассортимента – технически сложные товары бытового назначения (электроника, фотоаппаратура, бытовая техника и т.п.).

    Указанные товары, согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 , возврату и обмену как товары надлежащего качества не подлежат.

    • в случае приобретения товара дистанционно в интернет - магазине

    Помимо права на обмен товара надлежащего качества, предусмотренного Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 О защите прав потребителей , вы вправе отказаться от товара, приобретенного дистанционно, в любое время до его передачи, а также в течение семи дней после передачи товара.

    Если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена вам в письменной форме в момент доставки товара — указанный срок продлевается согласно Правилам продажи товаров дистанционным способом.

    При возврате/обмене товара надлежащего качества должны быть сохранены товарный вид, целостность упаковки, комплектация. Наличие следов эксплуатации может стать основанием для отказа в удовлетворении Ваших требований.

    Возврат/обмен товара ненадлежащего качества

    Если в приобретенном Вами товаре выявлен недостаток вы вправе по своему выбору заявить одно из требований, указанных в ст.18 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 О защите прав потребителей .

    Тем не менее, если указанный товар относится к технически сложным, утв. Постановлением от 10 ноября 2011 г. N 924 , то указанные в ст.18 требования могут быть заявлены только в течение 15 календарных дней с даты покупки.

    По истечении 15 дней предъявление указанных требований возможно в случаях если:

    • обнаружен существенный недостаток;
    • нарушены сроки устранения недостатков;
    • товар не может использоваться в совокупности более тридцати дней в течение каждого года гарантийного срока в связи с необходимостью устранения производственных недостатков.

    Проверка качества товара

    При предъявлении Вами претензии продавец вправе провести проверку качества товара. В связи с этим напоминаем Вам о необходимости предоставить приобретенный товар вместе с претензией в магазин.

    По результатам такой проверки качества Продавец предоставит Вам ответ на Вашу претензию.

    Компания
    О компании
    Новости
    Вакансии
    Магазины
    Политика
    Информация
    Условия оплаты
    Условия доставки
    Обмен и возврат товара
    Помощь
    Вопрос-ответ

    Не найдено рубрик для подписки.

    Наши контакты
    8 800 250 6585
    8 800 250 6585
    info@tehnopolismobile.ru
    (c 09:00 до 04:00)
    2025 © Технополис - интернет-магазин мобильной техники